当社の目標は、お客様に最高品質の製品、最適なプロセス、そして全体的な処方の改善を提供することです。そのための方法として、社内および第三者機関での品質管理、研究、テストの基準を順守しています。
当社は、 ISO 9001: 2015規格 の認証を受けており、製品のモニタリングと分析のためにオンサイトのISO認証ラボを備えています。ISO9001は、品質マネジメントシステムの国際規格として定義され、認証に必要な基準を示しています。企業は、顧客や規制当局の要求を満たす品質の高い製品やサービスを一貫して提供する能力を証明するために、この規格を使用しています。ISO9000シリーズの中で最も普及している規格であり、認証を受けることができる唯一の規格でもあります。
ISO 9001は、効果的な品質管理を実現するために必要な、顧客サービス、管理者の責任、プロセスと手順、文書化、継続的な評価と改善のための戦略など、多くの原則を網羅しています。
社内の品質管理とISO認証を取得したオンサイトラボに加えて、 ACE Products and Consulting と協力して、処方テストやレシピ開発などの研究開発に取り組んでいます。ACE社は、原料メーカー、コンパウンドメーカー、ファブリケーター向けに、ラボテスト、コンサルティング、革新的なコンパウンドプロセスの改善を提供しています。ACE社は、国適合性認定機関（ANAB）認定のISO/IEC 17025独立試験所です。
国適合性認定機関（ANAB） は、国際的に認められた認定機関で、ISO/IEC 17025認定を受けた試験所のテスト報告書の技術的専門性と世界的な受け入れを保証しています。国適合性認定機関（ANAB）は、北米最大の認定機関であり、75カ国以上でサービスを提供しています。
これらの認証と基準は、一貫性と品質の文化の基礎となるものです。